Apartamentos El Capricho de Madrid

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Condiciones de Reserva

Condiciones

Puede reservar a través de nuestra web el apartamento que prefiera. Los precios y las características varían, fíjese bien antes de realizar la reserva. Cuando complete el proceso se le facilitará un número de reserva, que será necesario para cualquier comunicación con Book and Rent.

Ocasionalmente y dependiendo de la temporada, el cliente puede que tenga que pagar parte, o el coste total de la estancia, antes de la llegada al apartamento.

Política de Cancelación

En caso de cualquier cancelación, incluso cuando se produzca por cualquier tipo de incidente importante y/o grave, las condiciones que se aplicarán serán las establecidas en la reserva, sin modificación alguna. Por favor, tome nota que las reservas son intransferibles en cualquier caso. Debe conocer que antes de 14 dias de la llegada tendra cancelación gratuita y en los ultimos 14 dias le cobraremos la mitad de la estancia , si no se presenta el día de llegada al apartamento, nos reservamos el derecho a cobrar el 100% de la estancia.

Las modificaciones de las reservas son posibles, pero están sometidas a la aceptación de Book and Rent.

En caso de cambios en el número de días: Cuando se trate de disminución de días, el saldo restante se mantendrá igual como compensación por incumplimiento de contrato. Si se trata de aumento de días, el inquilino pagará la suma adicional que corresponda según las condiciones que estén estipuladas para esos días aumentados.

Si Book and Rent no pudiera, por diversas razones, disponer del apartamento que ha sido reservado por el cliente, Book and Rent tiene derecho a asignarle un apartamento alternativo con características similares, siempre que cuente con otras alternativas disponibles. Si no se logra un acuerdo, para esta circunstancia, ambas partes contractuales tienen derecho de cancelar el contrato. En este caso Book and Rent reembolsará al cliente el dinero pagado por adelantado.

Check-In

La hora de entrada a los apartamentos es desde las 15,00 hasta las 22,00. Previa petición y aceptación expresa por parte de Book and Rent se podrá realizar la entrada late check-ins después de las 22,00 horas; en este caso se cobrará un extra de 30,00€ si la entrada es hasta las 01,00 am. después de esta hora será de 50,00€.

Es sumamente importante disponer de su hora de llegada actualizada, rogamos nos la hagan saber ya que nuestro personal estará a su disposición en el apartamento a la hora acordada con usted.

Book and Rent y usted firmarán un contrato de alquiler a corto plazo, en este momento usted deberá dejar pagado el total de la estancia antes de la entrada al apartamento.

Además deberá entregar un depósito de 250,-€ con tarjeta de crédito como garantía ante cualquier pérdida o desperfecto que se produjera en el apartamento durante su estancia. Al final de su estancia, si todo está correcto, se le devolverá el importe entregado como depósito.

Estancia y Check-Out

En caso de duda o cualquier consulta que surgiera durante su estancia, estaremos encantados de atenderle.

En el día de partida, para proceder a la devolución del depósito, nuestro personal verificará el estado del apartamento y revisará que todo se encuentre en orden y en el mismo estado en el que el apartamento fue entregado.

La limpieza de la vivienda se lleva a cabo antes de la llegada de cada cliente; el día de salida, el cliente está obligado a dejar el apartamento en un estado razonable.

La persona que firma el contrato con Book and Rent es responsable del comportamiento de las personas que lo acompañan.

Durante la estancia se debe tener un comportamiento correcto sin organizar ruidos o tener un comportamiento inadecuado o irresponsable. En caso de detectarse esta circunstancia Book and Rent está autorizado a solicitar al cliente y a sus acompañantes la salida inmediata del apartamento. Si esto ocurre, el cliente no tiene derecho a solicitar la devolución del depósito de seguridad o del prepago del alquiler.

Ni Book and Rent ni el propietario del apartamento será responsable por los daños causados durante su estancia tanto en la vivienda como en el propio edificio de apartamentos, incluyendo ( sin limitación): daños a personas o sus bienes, la pérdida por incendio, robo, allanamiento de morada o comportamiento criminal.

NO se permiten animales.

NO está permitido fumar en los apartamentos. Fumar resulta en una tasa de 200,00 € para limpieza especial.

Internet, en caso de no tener cobertura el router ,o no ser compatible el dispositivo del cliente con el citado router, Book and Rent no se responsabiliza de su funcionamiento.

HORA DE SALIDA, hasta las 11,00 am. El retraso en la hora de salida resulta en una tasa de 100,00€.

Precios

Cada apartamento tiene un precio diferente dependiendo de su tamaño, ubicación e instalaciones. Las tarifas se establecen por días, semanas o meses, dependiendo de la duración de la estancia y del número de ocupantes y se realizan siempre en el mejor interés del cliente.

Estos precios incluyen el alojamiento, asi como los gastos de agua, gas y electricidad.

Para estancias medias ( mas de 21 noches) el coste máximo de utilidades incluidas en la reserva es de 150,00 €. El gasto en exceso a esta cantidad se cargará al cliente.

Por favor no olvide que el saldo de su factura deberá ser abonado en el momento de su check-in.

Los cheques de viaje no se aceptan.

Tambien se tiene que TENER EN CUENTA que al alquilar una propiedad a través de Book and Rent usted ACEPTA los términos y condiciones que aquí se estipulan y se espera que sean cumplidos en todo momento.